Daten verschlüsselt, Betrieb lahmgelegt, Lösegeldforderung auf dem Bildschirm? Keine Panik – unser Incident-Response-Team ist 24/7 für Sie da. In vielen Fällen retten wir Ihre Daten ohne Lösegeldzahlung.
Die ersten Minuten entscheiden über den Schaden. Befolgen Sie diese Schritte sofort.
Ziehen Sie LAN-Kabel und deaktivieren Sie WLAN auf allen sichtbar betroffenen Geräten. Schalten Sie nichts aus – forensische Spuren im RAM gehen sonst verloren. Die Ausbreitung der Ransomware muss gestoppt werden.
Machen Sie Fotos von allen Ransomware-Meldungen auf den Bildschirmen. Notieren Sie Dateiendungen der verschlüsselten Dateien (z.B. .locked, .encrypted, .crypt). Diese Informationen helfen bei der Identifikation der Ransomware-Familie.
Rufen Sie 0800 - 292 37 24 an. Unser Incident-Response-Team führt eine Sofort-Einschätzung durch und leitet die forensische Analyse ein – sofort erreichbar, in 20 Minuten handlungsfähig.
Kontaktieren Sie die Angreifer nicht und zahlen Sie kein Lösegeld. Wir prüfen erst alle Möglichkeiten der Datenwiederherstellung. In vielen Fällen gibt es Entschlüsselungstools oder Wege zur forensischen Rekonstruktion.
Drei Spezialisten-Teams – ein koordinierter Einsatz für die schnellstmögliche Wiederherstellung.
Identifikation der Ransomware-Familie und des Angriffsvektors. Sicherung digitaler Beweismittel für Strafverfolgung und Versicherung. Prüfung auf Datenexfiltration (Double Extortion).
Wiederherstellung verschlüsselter Daten – ohne Lösegeldzahlung. Im TÜV-zertifizierten Reinraumlabor mit über 20 Jahren Erfahrung in professioneller Datenrettung.
Active Directory bereinigen und härten. Backdoors schließen. Sicherheitskonzept für die Zukunft, damit der gleiche Angriff nicht erneut gelingt.
Schadensbild erfassen. Erste Anweisungen zur Eindämmung. Ransomware-Familie eingrenzen. Remote- oder Vor-Ort-Einsatz planen.
Ransomware identifizieren. Angriffsvektor bestimmen. Prüfen, ob Daten abgeflossen sind. Entschlüsselungsmöglichkeiten evaluieren.
Alle verfügbaren Methoden zur Datenwiederherstellung einsetzen: Decryptor-Tools, Schattenkopien, Backup-Rekonstruktion, forensische Datenrettung im Reinraumlabor.
Schadsoftware restlos entfernen. Systeme sicher wieder in Betrieb nehmen. Active Directory härten. Geschäftsbetrieb wiederherstellen.
Forensischer Abschlussbericht. Unterstützung bei Meldepflichten (DSGVO, BSI) und Versicherungsfällen. Sicherheitskonzept gegen Folge-Angriffe: Pentests, Passwortmanagement, Security-Monitoring.
Ja, in vielen Fällen. Durch forensische Analyse identifizieren wir die Ransomware-Familie und prüfen verfügbare Entschlüsselungstools. Zusätzlich rekonstruieren wir Daten aus Schattenkopien, beschädigten Backups oder durch forensische Datenrettung von den betroffenen Datenträgern.
Nein – das BSI, BKA und alle Sicherheitsbehörden raten dringend davon ab. Eine Zahlung garantiert keine vollständige Entschlüsselung, finanziert kriminelle Strukturen und macht Sie zum bevorzugten Ziel für Folgeangriffe. Lassen Sie uns zuerst alle Alternativen prüfen.
Die häufigsten Einfallstore: Phishing-E-Mails mit manipulierten Anhängen, ungepatchte Schwachstellen in VPN oder Exchange-Servern, gestohlene RDP-Zugangsdaten und kompromittierte Lieferketten. In vielen Fällen waren die Angreifer bereits Wochen vor der Verschlüsselung im Netzwerk.
Erste kritische Systeme können oft innerhalb von 24–72 Stunden wieder verfügbar gemacht werden. Die vollständige Wiederherstellung dauert je nach Ausmaß 1–4 Wochen. Entscheidend ist die schnelle Einbindung eines Incident-Response-Teams.
Nicht unbedingt. Moderne Ransomware-Gruppen suchen gezielt nach Backups und verschlüsseln oder löschen diese. Wir prüfen forensisch, ob Ihre Backups intakt und frei von Schadsoftware sind, bevor wir sie zur Wiederherstellung verwenden.
Bei Double Extortion (doppelte Erpressung) verschlüsseln die Angreifer nicht nur Ihre Daten, sondern stehlen sie vorher. Sie drohen mit der Veröffentlichung im Darknet, falls kein Lösegeld gezahlt wird. Wir helfen bei der Schadensbewertung und den notwendigen Meldepflichten.
Drei Unternehmen, eine Mission: Ihr Unternehmen im Ernstfall schnell und kompetent zurück ins Geschäft bringen.
„Notfälle und Reaktionsgeschwindigkeit sind unser Tagesgeschäft. Daran lassen wir uns messen.“
Als TÜV-zertifizierter Datenretter und IT-Forensiker bringen wir über 20 Jahre Erfahrung in der Wiederherstellung kompromittierter Systeme ein. Jede Minute zählt – deshalb koordinieren wir den gesamten Incident-Response-Prozess.
„Active Directory ist das Herzstück jeder Unternehmens-IT. Wir stellen sicher, dass Angreifer keinen dauerhaften Zugang behalten und Ihre Identitätsinfrastruktur gehärtet wird.“
aconitas® ist ein auf digitale Resilienz spezialisiertes IT-Systemhaus – seit 2009 strategischer ICT-Partner für den Mittelstand mit über 500 erfolgreich umgesetzten Projekten. Als Microsoft Solution Partner verbindet das Team Cloud-Expertise mit ganzheitlichem Cyber-Resilience-Ansatz.
„Wir denken wie Angreifer, damit Sie es nicht müssen. Durch proaktive Sicherheitsaudits und Penetration Tests verhindern wir den nächsten Vorfall.“
Schneider & Wulf ist ein 1988 gegründetes IT-Systemhaus mit über 35 Jahren Erfahrung als 360-Grad-IT-Partner für den Mittelstand. Das Team betreut über 19.000 IT-Arbeitsplätze und bietet neben Informationssicherheit auch Managed Services mit garantierter Reaktionszeit.
Schildern Sie uns Ihren Fall – wir melden uns umgehend.
Rufen Sie uns direkt an: 0800 - 292 37 24 (0800 - CYBER24) 24/7
Per Formular antworten wir werktags innerhalb von 24 Stunden.
24/7 Ransomware-Hilfe. Forensik, Entschlüsselung und Datenrettung – ohne Lösegeldzahlung.
Ratgeber und aktuelle Fälle aus unserer Praxis.